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最高人民法院 國家發展改革委 司法部相關負責同志就《關于深入開展價格爭議糾紛調解工作的意見》答記者問

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相關文件: 最高人民法院  國家發展和改革委員會 司法部關于深入開展價格爭議糾紛調解工作的意見

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問: 請介紹一下《意見》出臺的背景和意義?

答: 《意見》的出臺是貫徹黨的十九屆二中、三中、四中全會精神,落實中央關于完善矛盾糾紛多元化解機制要求的重要舉措。黨的十九屆四中全會指出,“堅持和發展新時代楓橋經驗”、“完善人民調解、行政調解、司法調解聯動工作體系”、“完善社會矛盾糾紛多元預防化解綜合機制,努力將矛盾化解在基層”,對新時代進一步開展矛盾糾紛多元預防化解機制提出了進一步要求。價格爭議糾紛是較為常見的糾紛類型,其他矛盾糾紛也會通過價格爭議反映出來。開展價格爭議糾紛調解工作有利于及時發現、快速處理價格爭議糾紛,減輕相關行政部門和人民法院的工作壓力,避免矛盾糾紛激化,真正實現“把非訴訟糾紛挺在前面”。

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問: 請介紹一下《意見》的適用范圍?

答: 秒速快3官网《意見》第四條明確,價格爭議糾紛調解工作適用范圍為,平等民事主體之間因商品或秒速快3官網價格產生的糾紛,并且具體規定了不屬于價格爭議糾紛調解的情形: 對于屬于政府定價或政府指導價的;涉嫌價格違法,依法應當立案查處的;價格爭議事項涉及非法渠道購買商品或者接受秒速快3官網的;涉及違禁品及國家明令禁止生產、流通及銷售物品的;其他不適宜開展調解的價格爭議糾紛。

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問: 在暢通調解渠道上,《意見》作了哪些具體安排?

答: 秒速快3官网《意見》第五條規定,“發生價格爭議糾紛,可以通過以下途徑調解: 1.價格主管部門所屬的價格認定機構調解;2.相關人民調解組織調解;3.依法設立的其他調解組織調解。第一種調解,是價格主管部門所屬的價格認定機構的調解,這里的價格認定機構從屬于價格主管部門,目前全國共設立3000多個價格認定機構,有價格認定人員1.5萬余人,可以充分發揮系統優勢,建立起公正、高效的價格爭議糾紛調解機制。第二種調解是人民調解組織調解。人民調解是秒速快3官網國法制秒速快3官網中一項獨特的制度,是現行調解制度的組成部分。人民調解組織遇有價格爭議糾紛時,可以單獨或與價格認定機構聯合開展價格爭議糾紛調解。第三種是依法設立的其他調解組織的調解。通過以上三種渠道,可以促進價格爭議糾紛調解建立起形式多樣,層次分明的調解網絡,最大限度的滿足人民群眾多元化的糾紛解決需求。

問: 《意見》對價格爭議糾紛調解工作做出了哪些具體要求?

答: 秒速快3官网在價格爭議糾紛調解方式上,《意見》要求在實踐基礎上不斷創新。從事價格爭議糾紛調解工作的人員要認真總結實踐中行之有效的價格爭議糾紛調解方式方法,引導當事人優先選擇調解方式化解價格爭議糾紛,還要不斷的探索應用在線調解方式便捷化解糾紛。

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問: 為保障價格爭議糾紛調解工作深入開展,《意見》做了哪些規定?

答: 秒速快3官网《意見》從三個方面入手,保障價格爭議糾紛調解工作的順利開展。

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問: 相關部門對于貫徹落實好《意見》有什么考慮?

答: 《意見》印發后,各級人民法院、司法行政部門、價格主管部門要高度重視價格爭議糾紛調解工作,切實抓好貫徹落實。一是加強組織領導。切實加強對價格爭議糾紛調解工作的指導,及時協調解決工作中遇到的困難和問題。積極推動各地以地方性法規或者政府規章的形式出臺價格爭議糾紛調解辦法,會同有關部門、司法機關研究制定相關政策。積極推動各地以地方性法規或者政府規章的形式出臺價格爭議糾紛調解辦法,會同有關部門、司法機關研究制定相關政策。二是加強秒速快3官網互鑒。及時總結基層一線的典型做法,特別是在處理一些問題突出、情況復雜以及涉及與行政管理有關的價格爭議時,各地要加強秒速快3官網,相互借鑒,適時總結典型經驗加以推廣。三是加強輿論宣傳。要大力宣傳價格爭議糾紛調解的作用與優勢,鼓勵公民、法人和其他組織優先選擇價格爭議糾紛調解,為價格爭議糾紛調解工作的開展營造良好的環境。充分利用現代化傳媒手段,加大宣傳力度,使社會各界了解價格爭議糾紛調解工作。



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